Termos de Uso

Atualizados em 21/10/2026

Ao comprar um plano da VisionBox, você concorda com estes termos. Leia com atenção.

1. O serviço

A VisionBox oferece acesso a conteúdos de vídeo pela internet, por meio de aplicativo instalado nos seus próprios aparelhos, durante o período do plano contratado.

2. Planos e telas

• Os planos são Mensal, Trimestral, Semestral e Anual, com acesso pelo período correspondente, contado a partir da liberação.
• Todos os planos incluem 2 telas simultâneas. Bônus oferecidos na página valem nas condições descritas no momento da compra.
• Os planos não se renovam sozinhos: para continuar, basta comprar um novo período.

3. Pagamento e acesso

O pagamento é feito pela Cakto, por PIX, cartão de crédito (com parcelamento) ou PicPay. Os dados de acesso são enviados pelo WhatsApp depois da confirmação do pagamento.

4. Uso da conta

• O acesso é pessoal e para uso doméstico. Não é permitido revender, emprestar ou compartilhar os dados de acesso além das telas do plano.
• O uso indevido pode levar ao bloqueio do acesso, sem reembolso.

5. Funcionamento

A qualidade da imagem depende da sua conexão com a internet e do seu aparelho. Podem ocorrer interrupções pontuais para manutenção; nesses casos, o suporte ajuda a resolver.

6. Garantia

Você tem 7 dias a partir da compra para desistir e receber 100% do valor de volta. Veja como em Trocas e Devoluções.

7. Suporte

Pelo e-mail pixvisionbox@gmail.com.

8. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é a publicada nesta página na data da sua compra.

9. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor.